Política de Privacidad

Política de Privacidad de Computienda.com.co

Introducción

Computienda.com.co (en adelante, “Computienda”, “nosotros” o “nos”) se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y servicios (en conjunto, los “Servicios”). Esta Política de Privacidad (“Política”) describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros Servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos dos tipos de información principal:

Información personal: Esta es información que lo identifica personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y datos demográficos como edad, género y código postal. Recopilamos información personal cuando crea una cuenta, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o participa en otras actividades en nuestros Servicios.

Información no personal: Esta es información que no lo identifica personalmente, como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. También recopilamos información no personal sobre su actividad en nuestros Servicios, como las páginas que visita, los productos que ve y las compras que realiza.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Procesar sus pedidos y proporcionarle los productos y servicios que solicita.
  • Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos y servicios.
  • Enviarle comunicaciones de marketing, como ofertas especiales y boletines informativos.
  • Responder a sus preguntas y solicitudes de atención al cliente.
  • Prevenir el fraude y proteger la seguridad de nuestros Servicios.

3. Compartir su Información

No compartimos su información personal con terceros excepto en los siguientes casos limitados:

  • Con su consentimiento: Le pediremos su consentimiento antes de compartir su información personal con terceros.
  • Con proveedores de servicios: Compartimos su información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros Servicios, como procesadores de pagos y proveedores de alojamiento web. Estos proveedores de servicios solo pueden usar su información personal para brindarnos los servicios contratados y no pueden usarla para ningún otro propósito.
  • Para cumplir con la ley o una orden judicial: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o una orden judicial.
  • En caso de venta o fusión de empresas: Si Computienda es adquirida por otra empresa u otra empresa se fusiona con nosotros, su información personal puede transferirse a la nueva empresa.

4. Sus Derechos

Tiene derecho a acceder a su información personal, actualizarla y corregirla. También tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal o que dejemos de procesarla. Puede ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a [correo electrónico protegido].

5. Seguridad de la Información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar que su información personal esté completamente segura.

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la Política revisada en nuestros Servicios.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, puede contactarnos por correo electrónico a [correo electrónico protegido].

8. Aceptación de la Política

Al usar nuestros Servicios, acepta estar sujeto a esta Política. Si no acepta esta Política, no utilice nuestros Servicios.

Fecha de vigencia: 3 de julio de 2024

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